Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site lumea-original.fr.

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Yohan Gautier
Micro-entrepreneur
5 avenue Bouvard
74000 Annecy, France
SIRET : 910 170 067 00011
E-mail : yohan.gautier74@hotmail.com

2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont destinées à présenter les caractéristiques essentielles des produits.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. COMMANDE

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Avant la validation, il peut vérifier et modifier les informations de sa commande.

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

5. PAIEMENT

Le paiement est effectué au moment de la commande avec les moyens de paiement proposés sur le site.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

6. LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais et frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Lumea Original propose également un délai commercial de 30 jours pour les retours, conformément aux conditions indiquées dans sa Politique de retour et de remboursement.

8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Pour demander un retour, le client doit contacter :

yohan.gautier74@hotmail.com

Le produit doit respecter les conditions prévues dans la Politique de retour et de remboursement.

Le remboursement est effectué conformément à la réglementation applicable.

9. GARANTIES LÉGALES

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable et à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les textes, images, photographies, logos et autres éléments présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

12. RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement Lumea Original afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.

Médiateur de la consommation : les coordonnées du médiateur seront ajoutées aux présentes CGV après conclusion de la convention de médiation.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

14. ACCEPTATION

La validation d’une commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.